對于游客吐槽哈爾濱凌晨清雪聲大的問題，可能有以下幾個原因：

1、清雪設備噪音大：清雪時使用的機械設備可能產生較大的噪音，特別是在凌晨時段，可能影響睡眠。

2、天氣條件：當天氣寒冷時，清雪時產生的噪音會更加明顯。

3、建筑結構：哈爾濱的一些歷史建筑結構可能對聲音有一定的吸收作用，但周圍的建筑物和環境可能會將噪音放大或反射。

4、心理因素：在深夜聽到噪音，特別是較大的噪音，可能會引起不適，影響睡眠和情緒。

5、溝通問題：如果游客與當地居民或其他游客有過關于噪音的抱怨，他們可能會聽到其他人的反饋或經歷，這可能導致他們對哈爾濱的清雪噪音有負面印象。

為了解決這個問題，可以采取以下措施：

1、加強清雪設備的保養和維護，以減少噪音的產生。

2、考慮在清雪作業中采取更加柔和的啟動方式，以減少噪音的影響。

3、增加對清雪作業的監管和監督，確保噪音不會對居民和游客造成過度干擾。

4、加強與當地居民和其他游客的溝通，了解他們的需求和反饋，并采取相應的措施解決問題。

哈爾濱的清雪作業可能會產生一定的噪音，但可以通過合理的安排和采取適當的措施來減少對居民和游客的影響。