湖南航空表示，空姐上班不再穿高跟鞋的原因是為了更好地適應航班飛行條件，提高航班安全系數，同時也為了更好地展現空姐的職業形象。

湖南航空認為，高跟鞋雖然可以提升空姐的職業形象，但同時也存在一定的安全隱患，在航班飛行過程中，空姐需要長時間站立、行走和協助旅客服務，高跟鞋可能會影響她們的平衡和行走能力，增加跌倒的風險，湖南航空決定取消空姐上班穿高跟鞋的規定，并要求空姐在工作中選擇更加舒適、安全的鞋子。

湖南航空取消空姐上班穿高跟鞋的規定是為了更好地保障航班安全和空姐的職業形象，同時也體現了湖南航空對員工安全和健康的高度重視。