世紀佳緣就“世紀佳緣線下業務”事件發布致歉聲明，表示公司對業務管理不力、審核機制失位，對涉事人員疏于管理、問責不到位等問題，向受害者、受影響用戶以及世紀佳緣用戶表示誠懇的道歉。

世紀佳緣也表示，將積極配合警方調查，承擔法律責任，并全力做好配合受害者維權的工作。

世紀佳緣還表示，將全面審視公司的業務和管理，切實履行企業主體責任，加強業務風險管控，提升公司整體風險防范能力。

公司應該加強內部管理，完善相關制度，確保類似事件不再發生，公司也應該加強與用戶的溝通，提高用戶對公司的信任度。